Schulungen

Arbeitsrecht Kompakt – Überblick über arbeitsrechtliche Fragestellungen | Für Fach- und Führungskräfte. Ca. 7 Stunden.

In der Veranstaltung werden praxisrelevante Grundlagen des Arbeitsrechts vermittelt. Das Programm orientiert sich dabei am „Lebenszyklus“ eines Arbeitsverhältnisses: Nach einem Blick auf die Grundlagen und die Rechtsquellen des Arbeitsrechts wird zunächst das Zustandekommen (von der Ausschreibung/Bewerbung bis zur Vertragsgestaltung) eines Arbeitsverhältnisses betrachtet. Anschließend wird es um den Inhalt eines Arbeitsverhältnisses (Rechte und Pflichten der Arbeitgeber und der Arbeitnehmer) gehen. Im letzten Schritt um die Beendigung von Arbeitsverhältnissen (Kündigungsrecht und andere Beendigungsmöglichkeiten). Die Veranstaltung versteht sich als Grundlagenveranstaltung, die sich an Personen richtet, die noch keine Vorkenntnisse im Arbeitsrecht mitbringen oder Einzelkenntnisse in ein Gesamtbild einordnen wollen. Es wird ausreichend Gelegenheit geboten, Ihre individuellen Fragen aus dem Bereich des Arbeitsrechts zu beantworten. 499,- Euro / Mitglieder kostenfrei

Dozent: Rechtsanwalt Dr. Timo Zeiske
In Zusammenarbeit mit dem Institut für wissenschaftliche Weiterbildung der Fernuniversität in Hagen

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Telefonschulung – Sicherer Umgang mit Kunden & Verhaltensregeln im beruflichen Alltag | Für Auszubildende aller Lehrjahre. Ca. 7 Stunden Präsenz.

Professionelle Gesprächsführung vertiefen, schwierige Kundensituationen souverän meistern. Bewusstsein für professionelles Verhalten vertiefen und schwierige Alltagssituationen reflektieren. Der erste Eindruck entsteht häufig am Telefon oder im persönlichen Kontakt. Eine professionelle Kommunikation trägt dazu bei, Gespräche sicher, freundlich und lösungsorientiert zu führen sowie das Unternehmen angemessen zu repräsentieren. Im Mittelpunkt der Schulung stehen die Grundlagen einer professionellen Gesprächsführung am Telefon sowie ein souveräner Umgang mit unterschiedlichen Kundensituationen. Die Teilnehmenden reflektieren ihr eigenes Kommunikationsverhalten, lernen Gesprächsstrukturen kennen und erarbeiten Strategien für den Umgang mit herausfordernden Gesprächspartnern. Ergänzend werden Verhaltensregeln für den beruflichen Alltag – beispielsweise im persönlichen Miteinander, im Kundenkontakt oder in digitalen Kommunikationsformen – anhand praxisnaher Beispiele reflektiert. Übungen und Rollenspiele bieten die Möglichkeit, das Gelernte direkt anzuwenden und Sicherheit für den Berufsalltag zu gewinnen. 199,- Euro / Mitglieder kostenfrei

Dozentin:
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Erfolgreich Lernen – Arbeitsorganisation & Lernstrategien | Für Fach- und Führungskräfte sowie Auszubildende. Ca. 7 Stunden Präsenz.
Eigene Lernprozesse besser verstehen, strukturieren und strategisch nachhaltig erfolgreicher lernen. Die Anforderungen an lebenslanges Lernen nehmen stetig zu. Wer die eigenen Lern- und Arbeitsprozesse versteht und sinnvoll gestaltet, kann Wissen nachhaltiger aufnehmen, effizienter arbeiten und Veränderungen leichter bewältigen. Die Teilnehmenden setzen sich mit ihrem individuellen Lernverhalten auseinander und lernen verschiedene Lernstrategien sowie Methoden der Arbeitsorganisation kennen. Themen wie Zeitmanagement, Konzentration, Motivation und der Umgang mit Informationsflut werden praxisnah vermittelt. Ziel ist es, den eigenen Lernprozess bewusster zu gestalten und geeignete Werkzeuge für den beruflichen Alltag auszuwählen. Übungen, Reflexionsphasen und der Austausch in der Gruppe unterstützen den Transfer in die Praxis. 199,- Euro / Mitglieder kostenfrei

Dozentin:
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Inner- und außerbetriebliche Mediation als Alternative zum Recht | Für Fach- und Führungskräfte. Ca. 4 Stunden (Online).
Kennenlernen nachhaltiger Konfliktlösungen zwischen Menschen oder Betrieben (Lieferanten/Kunden) oder auch Kooperationsanbahnung durch Mediation.
In Zusammenarbeit mit dem Institut für wissenschaftliche Weiterbildung der Fernuniversität in Hagen 249,- Euro / Mitglieder kostenfrei


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Umgang mit Stress und Druck | Für Fach- und Führungskräfte sowie Auszubildende. Ca. 7 Stunden Präsenz.
Stressauslöser erkennen, mit Drucksituationen umgehen und Strategien zur Selbstregulation entwickeln. Berufliche Anforderungen, Zeitdruck und Veränderungen gehören zum Arbeitsalltag. Ein bewusster Umgang mit Stress unterstützt dabei, auch in herausfordernden Situationen handlungsfähig zu bleiben und die eigene Gesundheit langfristig zu stärken. Die Teilnehmenden setzen sich mit persönlichen und beruflichen Stressauslösern auseinander und lernen Zusammenhänge zwischen Stress, Denken, Fühlen und Verhalten kennen. Gemeinsam werden Möglichkeiten erarbeitet, Drucksituationen frühzeitig zu erkennen und geeignete Strategien zur Selbstregulation sowie zum konstruktiven Umgang mit Belastungen zu entwickeln. Praktische Übungen, Reflexionen und der Austausch in der Gruppe fördern den Transfer in den beruflichen Alltag. 199,- Euro / Mitglieder kostenfrei

Dozentin:
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Moderation und Präsentation | Für Fach- und Führungskräfte sowie Auszubildende. Ca. 7 Stunden Präsenz.
Ob Besprechung, Workshop oder Präsentation – eine klare und adressatengerechte Kommunikation trägt wesentlich zum Gelingen von Veranstaltungen und Gesprächen bei. Eine gute Vorbereitung und ein sicheres Auftreten schaffen Orientierung und fördern die Zusammenarbeit. Die Teilnehmenden lernen Grundlagen einer strukturierten Moderation und wirkungsvollen Präsentation kennen. Themen wie Aufbau, Verständlichkeit, Körpersprache, Stimme sowie der Umgang mit Fragen oder herausfordernden Situationen werden praxisnah vermittelt. Durch praktische Übungen, Kurzpräsentationen und gemeinsames Feedback entwickeln die Teilnehmenden mehr Sicherheit und Klarheit für unterschiedliche Moderations- und Präsentationssituationen im beruflichen Alltag. 199,- Euro / Mitglieder kostenfrei

Dozentin:
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In Planung:
-Outlook für Profis
-Netzwerke schaffen, gestalten und managen
-Mediationsverfahren zur Anbahnung von Kooperation
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Hier finden Sie das
Weiterbildungsportfolio des Instituts für wissenschaftliche Weiterbildung der Fernuniversität in Hagen
Weitere Informationen und Anmeldemöglichkeiten finden Sie in der pdf Datei des Instituts.

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Rahmenbedingungen:

Weitere Auskünfte gibt Achim Gilfert, Eickener Str. 41, 45525 Hattingen, Tel: 0163 175 8937, gilfert@personal-netz.de

Schulungsorte:
FernUniversität Hagen oder Betriebe im Ennepe-Ruhr-Kreis
max. 10 Personen (Präsenz) / 18 Personen (Online)

Teilnahmegebühren:

Mitglieder des Personal-Netz e.V. – Kostenfrei üblicherweise bis 2, oder in Absprache für mehr Personen. Darüber „Pay what you want“.
Nichtmitglieder (natürliche Personen) Betrag inkl. MwSt p.P.
Nichtmitglieder (Umsatzsteuerpflichtig) Betrag zzgl. MwSt p.P.

Stornierungsbedingungen:
Bis 6 Wochen vor Veranstaltung kostenfrei | bis 3 Wochen 50 % | bis 1 Woche keine Stornierung möglich.
Alle Angebote sind didaktisch auf die jeweiligen Zielgruppen abgestimmt.

Anmeldung:
https://personal-netz.de/anmeldung
oder direkt zum Anmeldeformular